運送政策

最後更新日期：2026年10月3日

感謝您在 Aussie Goodness 購物。本政策將說明我們運送訂單的方式、運送成本，以及您在購買後的後續流程。

如果您有任何疑問，請透過 hello@aussiegoodness.au 與我們聯絡。

運送方式與配送時間

系統會在結帳頁面顯示可用的運送方式與預估配送時間。預估配送時間從訂單運送後開始計算，且可能會受到貨運業者延遲、氣候及其他我們無法控制的因素影響。

運送成本

所有運費皆會由系統計算，並在您完成購買前顯示於結帳頁面。

訂單追蹤

如果提供追蹤服務，我們會在您的訂單運送後，傳送追蹤編號與連結給您。您收到追蹤資訊後，系統可能需要一段時間才會更新內容。

運送收件地

我們目前提供運送至 不丹， 中國， 丹麥， 亞塞拜然， 亞美尼亞， 以色列， 保加利亞， 克羅埃西亞， 冰島， 列支敦斯登， 利比亞， 加拿大， 北馬其頓， 南非， 南韓， 卡達， 印尼， 印度， 台灣， 吉爾吉斯， 哈薩克， 哥斯大黎加， 喬治亞， 埃及， 塔吉克， 塞爾維亞， 墨西哥， 奈及利亞， 奧地利， 孟加拉， 安道爾， 寮國， 尼泊爾， 巴基斯坦， 巴布亞紐幾內亞， 巴拉圭， 巴林， 巴西， 希臘， 庫克群島， 德國， 愛沙尼亞， 愛爾蘭， 拉脫維亞， 挪威， 捷克， 摩洛哥， 摩爾多瓦， 摩納哥， 斐濟， 斯洛伐克， 斯洛維尼亞， 新加坡， 新喀里多尼亞， 日本， 智利， 柬埔寨， 模里西斯， 比利時， 汶萊， 沙烏地阿拉伯， 法國， 法屬玻里尼西亞， 波士尼亞與赫塞哥維納， 波蘭， 泰國， 澳洲， 澳門特別行政區， 烏茲別克， 玻利維亞， 瑞典， 瑞士， 白俄羅斯， 盧森堡， 科威特， 秘魯， 突尼西亞， 立陶宛， 約旦， 紐西蘭， 索羅門群島， 羅馬尼亞， 美國， 義大利， 肯亞， 芬蘭， 英國， 荷蘭， 菲律賓， 葡萄牙， 蒙古， 薩摩亞， 西班牙， 諾福克島， 貝里斯， 賽普勒斯， 越南， 阿拉伯聯合大公國， 阿根廷， 阿爾巴尼亞， 香港特別行政區， 馬來西亞， 馬爾他， 馬爾地夫， 馬達加斯加，以及 黎巴嫩 的服務。

國際訂單可能需要繳納關稅、進口稅額及相關費用，並可能遇到海關延遲。所有適用的費用皆會於結帳頁面收取，並在您完成購買前顯示。

地址準確度

請在結帳頁面確認您的運送地址。如果您需要更正地址，請盡快與我們聯絡。

包裹遺失、損毀或延遲

如果您的訂單遺失、損毀或延遲，請透過 hello@aussiegoodness.au 與我們聯絡，我們將協助您與貨運業者協調處理。

變更與取消訂單

如果您需要變更或取消訂單，請盡快與我們聯絡。訂單運送後，我們可能無法對其修改。

分開出貨

同一筆訂單中的品項可能會分開運送。每件貨件皆可能有其專屬的追蹤資訊。

有疑問嗎？

請透過 hello@aussiegoodness.au 或 0407076106 與我們的團隊聯絡。